Política de Privacidade da Multicriativa Agência Digital Ltda.

CNPJ: 03.616.311.0001-78

Introdução

A Multicriativa Agência Digital Ltda., comprometida com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, estabelece esta Política de Privacidade para esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais quando você:

  • Navega em nosso site;
  • Preenche formulários de contato;
  • Assina nossa newsletter;
  • Realiza uma compra ou contrata nossos serviços.

 

As informações coletadas podem incluir:

  • Nome completo;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • Endereço físico;
  • Informações de pagamento;
  • Dados de navegação (cookies, IP, tipo de navegador, etc.).

 

Base Legal:

  • Art. 7º, I, II, V, VI, VII e IX da Lei nº 13.709/2018.

 

Uso dos Dados

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Processar suas solicitações e fornecer os serviços contratados;
  • Melhorar a navegação e a experiência no site;
  • Enviar comunicações promocionais e newsletters, desde que autorizado;
  • Realizar análises e pesquisas de mercado;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

 

Base Legal:

  • Art. 7º, I, V, VI e IX da Lei nº 13.709/2018.

 

Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para a prestação dos serviços contratados (e.g., processamento de pagamentos);
  • Com empresas parceiras e fornecedores, apenas na medida necessária para a execução das atividades contratadas;
  • Para cumprir obrigações legais ou em resposta a processos judiciais.

 

Base Legal:

  • Art. 7º, V, VI e VII da Lei nº 13.709/2018.

 

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou destruição. Estas medidas incluem:

  • Uso de criptografia em transações financeiras;
  • Controle de acesso restrito às informações pessoais;
  • Monitoramento constante de nossos sistemas e infraestrutura.

Base Legal:

  • Art. 46 da Lei nº 13.709/2018.

 

Direitos dos Titulares

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
  • Eliminar os dados pessoais tratados com o seu consentimento;
  • Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados;
  • Revogar o consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: elaine@multicriativaagencia.com.br.

Base Legal:

  • Art. 18 da Lei nº 13.709/2018.

 

Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site com a data da última atualização. Recomendamos revisar periodicamente esta política para estar ciente de quaisquer mudanças.

Base Legal:

  • Art. 48 da Lei nº 13.709/2018.

 

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

 

Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).